P1. Posso comprar amostras antes de fazer o pedido? 
Sim, claro. Você é bem-vindo para encomendar as amostras para avaliação ao preço de amostra vigente. 
P2. Quando posso receber as amostras? 
Os pedidos de amostras serão processados após o pagamento e levarão pelo menos 3 a 5 dias úteis para envio, dependendo da disponibilidade em estoque. 
Q3. É possível imprimir meu próprio logotipo ou gráficos no produto e na embalagem? 
Sim, oferecemos todos os tipos de serviços de private labeling, incluindo impressão de logotipo e embalagem. Também oferecemos designs personalizados de embalagens. Todos esses serviços são cobrados. Para mais detalhes, entre em contato com nosso representante de vendas. 
Q4. Qual é o prazo de produção? 
Normalmente leva 15~25 dias úteis após a confirmação das amostras por você por escrito. 
Q5. Quais métodos de pagamento vocês aceitam? 
Aceitamos Paypal, transferência bancária por TT, Western Union, Alibaba Trade Assurance ou pagamento seguro, entre outros. Para mais detalhes, entre em contato com nosso representante de vendas. 
Q6. Os produtos possuem garantia? 
Sim! Todos os nossos produtos vêm com uma garantia limitada de um ano contra defeitos relacionados à fabricação, válida a partir da data do recebimento dos produtos. 
Q7: Se o modelo que precisamos não estiver no site, o que devemos fazer? 
Por favor, envie-nos um e-mail com descrição e fotos. Pesquisamos e desenvolvemos novos modelos a cada mês; alguns deles podem não ter sido carregados no site em tempo hábil. Se este for um novo produto para nós, podemos desenvolvê-lo para você após receber todas as informações detalhadas sobre o produto.